龙岗区社区“三资”监管服务系统设备维护管理制度

龙岗区社区“三资”监管服务系统

设备维护管理制度

第一章 总则

第一条 为进一步加强龙岗区社区“三资”监管服务工作，促进社区股份合作公司规范运作，保障社区集体经济持续发展，做好社区“三资”监管服务系统日常管理工作，特制定本管理规定。

第二条 本制度所指的计算机硬件是指支撑社区“三资”监管服务系统正常运行的计算机及其相关设备，计算机软件是指社区“三资”监管服务系统（包括社区集体经济管理服务网、社区集体经济管理服务平台及金蝶财务管理云平台）

第三条 本制度所称社区“三资”监管服务系统操作人员，是指按照社区“三资”监管服务系统岗位设置，行使岗位职责的操作人员或经批准赋予相关权限的其他人员。

第二章 操作人员工作规则

第四条 操作人员必须以“用户名”和“密码”登录社区“三资”监管服务系统，系统登录密码先由区“三资”监管服务中心统一设定初始密码，并通知操作人员，再由操作人员自行更改。操作密码原则上每半年变更一次，操作员更换时应随时变更。操作人员对自己的密码必须严格保密，泄漏密码产生严重后果的应追究相关责任人的责任。

第五条 操作人员在社区“三资”监管服务系统中均应以实名进行用户登记，并根据内部控制制度规定的原则赋予相应操作权限。

第六条 “三资”监管服务系统操作人员每天到岗后，首先检查计算机硬件、软件、网络是否正常运行，为其他工作做好准备；操作人员离开操作使用计算机的工作现场，应立即退出“三资”监管服务系统，否则应承担被他人利用本人登录名进行操作的全部责任。

第七条 各街道、社区应为运用社区“三资”监管服务系统配备必要的计算机，硬件设备和软件。指定专人负责本单位计算机硬件、软件系统的安全和保密工作。制定本单位机房、计算机设备和软件系统的安全、保密、防火、防盗等有关规定，责任到人。

第三章 计算机硬件设备维护

第八条“三资”监管服务系统操作人员应定期对计算机存放场所的安全措施进行检查，包括对消防和报警设备、地线和接地、防静电、防雷击、防鼠害、防电磁波等设备和措施进行检查，保证这些措施的有效性。

第九条“三资”监管服务系统操作人员应对硬件运行过程中出现的故障及时排除，由于本身条件没有能力解决的或不能解决的应及时与硬件生产或销售商联系解决，并对故障情况和处理措施及结果等予以记录。

第十条 如需对硬件设备更新、扩充、更换，应及时提出建议，经领导审批后及时实施，并及时做好数据备份工作，保证系统各项数据的连续和安全，同时作好相应记录。

第四章 计算机软件维护

第十一条 计算机软件维护分为服务器操作系统维护和“三资”监管服务系统维护。

第十二条 服务器操作系统软件维护由区“三资”监管服务中心负责，包括检查操作系统文件的完整性，操作系统文件是否被非法删除和修改，以保证操作系统的正常运行。

第十三条 “三资”监管服务系统维护包括操作维护与程序维护。

对“三资”监管服务系统日常操作维护工作过程中发现的问题，“三资”监管服务系统操作人员应及时解决。如不能排除，应立即记录并联系区“三资”监管服务中心或“三资”监管服务系统软件服务商予以指导或现场处理。

对“三资”监管服务系统的修改、版本升级等程序维护由“三资”监管服务系统软件供应商负责，当软件开发单位对原供应的软件发布升级换版信息后，区“三资”监管服务中心应及时指导各操作人员升级至新版“三资”监管服务系统软件。

第十四条 未经龙岗区国有资产监督管理委员会同意，任何人不得擅自更改计算机及其附属设备的连接与设置，不得更改系统软件、“三资”监管服务系统软件的设置，不得更改网络连接设置、网络用户名及网络用户IP地址。

第五章 系统及数据安全管理

第十五条 系统各项数据的备份由区“三资”监管服务中心负责，包括至少每月进行一次“三资”数据备份和会计年度结束后及时进行刻录备份。

记账数据的错误只能通过更正方法进行数据的修正， 一般情况下不允许实施数据恢复操作，只有当区级服务器硬盘数据已破坏，并无法修正或更换硬件设备时才能实施数据的恢复操作，备份数据仅作为一份电子档案。

应对每次备份情况做详细记录，记录的内容应包括：本次备份的时间、所备份的数据状态和所涵盖的会计期间等。应根据存储介质的不同情况定期对备份存贮介质进行可用性检查，发现缺损或备份数据丢失的，应立即补充备份。

第十六条 区、街道及社区股份合作公司应健全必要的防治计算机病毒的措施，确保“三资”监管服务系统的正常运行。

系统所使用的计算机应配备优良的正版杀毒软件，以预防、检测、清除计算机病毒，并定期进行病毒库的升级及版本的更新。对外来的存储介质必须先杀毒后才能使用。

禁止在系统所使用的计算机上使用、打开来历不明的软件及邮件，禁止在系统所使用的计算机上进行玩游戏、购物、看视频等与“三资”监管服务系统无关的操作。

第十七条 要加强对“三资”监管服务系统操作员的安全保密教育和管理，定期开展相关业务知识培训工作，普及信息安全基础知识，增强操作人员的信息安全意识，加强监控，发现问题及时处理。

第六章 信息发布及其他

第十八条 “三资”监管服务系统各项信息实行实名发布制度。按照“谁发布、谁负责”的原则，各单位要对公开信息严格把关，不得涉及国家秘密，不得含有危害国家安全和社会稳定的不良信息以及违反国家法律、法规或侵犯他人权利的内容。

第十九条 对于社区“三资”监管服务系统软件及硬件存在问题无法解决的，可直接联系龙岗区社区“三资”监管服务中心工作人员，电话：28922983。